Si vous rencontrez des problèmes pour commander, il se peut qu'il soit résolu en vidant votre cache. Suivez les instructions ci-dessous suivant votre navigateur :

Vider le cache de Google Chrome Vider le cache de Google Chrome

  • Cliquer sur l’icône menu représentant trois lignes horizontales (située à droite de la barre d’adresse).
  • Cliquer sur Paramètres
  • En bas de page, cliquer sur Afficher les paramètres avancés…
  • Dans la section Confidentialité, cliquer sur le bouton Effacer les données de navigation…
  • Cocher au minimum la case Images et fichiers en cache puis appuyer sur le bouton Effacer les données de navigation

Il est également possible de purger directement le cache de Chrome directement en tapant dans la barre d’adresse chrome://settings/clearBrowserData

Dans certaines version de Google Chrome, il fallait passer par l’icône menu puis Outils puis Effacer les données de navigation ou en utilisant le raccourci clavier Ctrl +  + Suppr

Comment effacer le cache de Google Crome

Vider le cache de Mozilla Firefox Vider le cache de Mozilla Firefox

Pour les versions récentes de Firefox, il faut cliquer sur les 3 barres horizontales en haut à droite puis Options.

A gauche, dans le menu de Firefox, cliquer sur Vie privée et sécurité puis Effacer les données dans Cookies et données de site.

Explications pour vider le cache de Mozilla Firefox

Cocher ensuite au minimum la case Contenu web en cache pour effacer les données en cache de Mozilla Firefox. Au passage, la taille du cache de Firefox est indiqué.

Effacer les données en cache de Firefox

Capture d’écran réalisée sous Mozilla Firefox 61.0.2 en septembre 2018

Vider le cache d’Internet Explorer Vider le cache d'Internet Explorer

Pour Internet Explorer, il suffit de passer par le menu en cliquant sur Outils puis Options Internet.

Dans l’onglet Général, cliquer sur le bouton Supprimer… (section Historique de navigation) et cocher au minimum la case Fichiers Internet et fichiers de site Web temporaires.

A noter que sous Internet Explorer 10, c’est encore plus facile en cliquant sur l’item Outils du menu puis directement sur Supprimer l’historique de navigation… ou en utilisant le raccourci clavier Ctrl +  + Suppr

Vider le cache d'Interet Explorer

Vider le cache de Safari Vider le cache de Safari

Pour Safari version MacOS X

Cliquer dans le menu sur Safari puis sur Vider le cache… et appuyer sur le bouton Vider de la fenêtre de confirmation.

Pour Safari version Windows

Dans le menu du haut, cliquer sur Édition puis sur Vider le cache… et appuyer sur le bouton Vider de la fenêtre de confirmation.

Il est également possible d’utiliser le raccourci clavier Ctrl + Option + E

Purger le cache de safari

Vider le cache d’Opera Vider le cache d'Opera

Cliquer sur le bouton Opera en haut à gauche puis sur Réglages.

Sélectionner dans le menu de gauche Vie privée et sécurité puis appuyer sur le bouton Effacer les données de navigation… en haut de page.

Cocher la case Fichiers et images en cache en ayant sélectionné au préalable l’option le début dans la liste Effacer les items suivants pour effacer entièrement le cache.

Vider le cache du navigateur Opera

Vider le cache de Microsoft Edge Vider le cache de Microsoft Edge

  • Cliquer sur les 3 petits points en haut à droite qui ouvrent le menu puis sur Paramètres.
  • Cliquer sur le bouton Choisir les éléments à effacer (section Effacer les données de navigation)
  • Cocher au moins la case Fichiers et données en cache
  • Cliquer sur le bouton Effacer

Effacer cache Microsoft Edge

Vider le cache Android Vider le cache d'Android

Pour cela, aller dans les Réglages (appelés aussi Paramètres sur certains appareils Android) puis Stockage.

Il suffit de cliquer sur Données mises en cache dans la liste et appuyer sur OK dans la fenêtre de confirmation (Effacer les données mises en cache).

Vider le cache iOS (iPhone, iPad) Vider le cache iOS (iPhone, iPad)

Se rendre dans les Réglages de votre iPad ou de votre iPhone, cliquer dans Safari dans la liste puis sur Effacer cookies et données.